lunes, 14 de noviembre de 2011

57. Gestión de Disponibilidad : Servicios y Componentes ITIL-V3

La Gestión de Disponibilidad es responsable de la disponibilidad de:

Servicios y Componentes (respuesta)

Servicios y Procesos de Negocio

Componentes y Procesos de Negocio

Servicios, Componentes y Procesos de Negocio

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