lunes, 14 de noviembre de 2011

45. El Ciclo de Vida de un Servicio ITIL-V3

El centro de ITIL está estructurado entorno de:

El Ciclo de Vida de una Operación

El Ciclo de Vida de la Gestión de TI

El Ciclo de Vida de un Servicio (respuesta)

El Ciclo de Vida de una Infraestructura

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