37. Cuatro PES (4 Ps) del Diseño de Servicio ITIL-V3

37. Buenos Diseños de Servicio son dependientes del uso efectivo y eficiente de las cuatro Ps; Personas, Procesos, Proveedores y:

A.
Planes
B.
Productos (respuesta)
C.
Practicas
D.
Politicas