50. Actividad principal de la Gestión de Demanda? ITIL-V3

¿Cuál de los siguientes es una actividad PRINCIPAL de la Gestión de Demanda?

Incrementar el valor al Cliente.

Entender los patrones de actividad de negocio. (respuesta)

Incrementar el valor de TI.

Alinear el negocio con los costes de TI.

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