Examen ITIL-V3 46. Un servicio entrega valor al cliente? ITIL-V3 ¿Qué es lo que siempre entrega un servicio al cliente? Aplicaciones Infraestructura Valor (respuesta) Recursos N/A Compartir: Por Amanda M. / 11/14/2011 / No hay comentarios / Relacionados:31. Caracteristica principal de ITIL-V312. Tipos de soporte tecnológicos de Gestión de Servicio ITIL-V324. Roles, Gestión de Aplicaciones y Gestión de Tecnología ITIL-V326. Objetivos del proceso de Gestión de Proveedores ITIL-V337. Cuatro PES (4 Ps) del Diseño de Servicio ITIL-V3
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