61. Gestion de versiones - Transición del Servicio ITIL-V3

¿Dentro de qué proceso están consideradas las siguientes opciones?

1. Gran explosión vs. En fases

2. Empujar y jalar

3. Automática vs. Manual

Gestión de incidentes

Gestión de Versiones y Liberaciones (respuesta)

Gestión de Activos de servicio y de Configuraciones

Gestión de Catálogos de Servicio

N/A