Email Marketing Consejo 11/20: Conozca sus métricas y aplíquelas

Una de las grandes ventajas del email marketing es que es medible. Uno puede obtener una gran cantidad de datos, como por ejemplo quiénes y cuántos abrieron su email, quiénes, cuántos y dónde hicieron clic, en períodos de tiempo determinados.

Pero lo importante es saber qué mirar específicamente y a qué tipo de audiencia entregarle un tipo de datos relevantes. Por ejemplo, si a su jefe le interesará saber si la campaña de email resolvió el problema que debía resolver. Si es venta, datos de venta, si es visitas al sitio, visitas, etc.

Pero el consejo más apropiado en este sentido es que más que ver un número específico de una campaña determinada, lo importante es ver una tendencia y cómo se comporta en el tiempo.

Si hoy fue 3% la tasa de clic, cuánto fue el mes pasado y cuánto esperamos que sea el próximo mes.