jueves, 12 de julio de 2012

Email Marketing Consejo 20/20: Haga sus emails escaneables

Los Emails no son leídos por las personas, son sencillamente escaneados. Por eso es relevante saber cómo diseñar sus mensajes para que pasen de ser escaneados a ser leídos, abiertos y hagan click en algo. Trabaje el remitente y el asunto del mensaje para que conozcan (remitente) y confíen (asunto) en quien envía los emails. Ponga atención al cuerpo...
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Email Marketing Consejo 19/20: Trabaje el nivel de ciclo de vida

El Ciclo de Vida se define como una serie de etapas evolutivas en el que la relación entre el cliente y su empresa cambian, ya que el nivel de madurez, conocimiento y confianza por parte de los clientes cambia. Las campañas de email marketing basadas en el ciclo de vida de los clientes, es la mejor y más rápida estrategia para lograr un gran impacto...
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Email Marketing Consejo 18/20: Considere ofertas con Valor

Cuando las personas se suscriben a sus emails, lo que están haciendo, es compartir información personal con la expectativa de recibir VALOR a cambio. Por eso mantener sus emails con contenido relevante ayuda a mantener la atención y la suscripción activa. Por eso es importante ir generando ofertas para activar ese interés. Las ofertas pueden ser...
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Email Marketing Consejo 17/20: Revise antes de enviar

Errar es humano. Pero hay cosas que se pueden evitar, por eso es bueno saber en qué fijarse antes de enviar, ya que una vez enviado el mensaje, ya no se puede corregir. Para evitar pedir perdón o bien pasar una vergüenza, y los malos resultados que esto generaría, tome nota de algunas cosas a revisar antes de enviar sus emails. 1) Vínculos errados...
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Email Marketing Consejo 16/20: Socialice sus mensajes

El agresivo crecimiento de los medios sociales en los últimos años ha generado una gran cantidad de nuevas y excitantes herramientas para comunicarse con prospectos y clientes. La experiencia ha demostrado que el uso de los medios sociales, más que dejar al email marketing obsoleto, lo ha transformado en un canal más poderoso aún. Por lo general...
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Email Marketing Consejo 15/20: No ignore a su audiencia móvil

La necesidad de optimizar los emails en los móviles es más importante como nunca antes lo había sido. Más personas leerán sus emails en dispositivos móviles que en un PC de escritorio a fines de este año. Asegurarse de que sus emails se vean bien tanto en un PC de escritorio como en los dispositivos móviles es un delicado acto de equilibrio. Algunos...
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Email Marketing Consejo 14/20: Genere pruebas

Una de las grandes ventajas del mundo Online es que todo se puede medir. ¿Pero de qué sirve medir si no podemos saber qué funciona y qué no? Dada la inmediatez de los datos que uno obtiene en sus campañas de email marketing, generar pruebas para saber qué funciona y qué no debe ser uno de los esfuerzos primordiales del marketing. Los tipos de pruebas...
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Email Marketing Consejo 13/20: Trabaje las alianzas para construir su lista

Una excelente forma de hacer crecer su lista de contactos de forma orgánica (y no salir a arrendar y comprar listas que dañan su reputación Online) es a través de alianzas. El objetivo es aliarse con otra empresa y a través de ellos llegar a la audiencia de esta empresa invitando a participar de algún beneficio directamente con ustedes. Para esto...
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Email Marketing Consejo 12/20: Mantenga sus email legales

Hay ciertos aspectos legales que se deben tomar en cuenta al momento de evitar el Spam y respetar los derechos de los destinatarios. Considérelos antes de enviar su campaña: -El emisor está correctamente identificado -El asunto es directo y no engaña -El mensaje debe venir en una casilla de correos existente y que funcione -Desuscripción: Usted puede...
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Email Marketing Consejo 11/20: Conozca sus métricas y aplíquelas

Una de las grandes ventajas del email marketing es que es medible. Uno puede obtener una gran cantidad de datos, como por ejemplo quiénes y cuántos abrieron su email, quiénes, cuántos y dónde hicieron clic, en períodos de tiempo determinados. Pero lo importante es saber qué mirar específicamente y a qué tipo de audiencia entregarle un tipo de datos...
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Email Marketing Consejo 10/20: Mejore el contenido con segmentación

El 53% de las personas se desuscriben de los emails que reciben de empresas por que el contenido del mensaje dejó de ser interesante para ellos (Jupiter Research). Si bien llegar a 0% de desuscripción es imposible, se puede sin dudar minimizar el número de personas que deje de recibir mensajes de su empresa con el simple hecho de segmentar su base....
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Email Marketing Consejo 9/20: No sólo rediseñe, optimice

Existe un alto porcentaje de personas que diseña sus plantillas de email y las lanza al mercado de forma inmediata. Mucho hay de centrarse también en lo estético más que en lo funcional y lo que dicen los números (analítica). Uno puede definir colores, tamaños e incluso ubicaciones, pero al final lo que realmente importante es si se realizan los...
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Email Marketing Consejo 8/20: Obtenga el permiso

Buenos y legítimos emails son aquellos que se basan en el permiso. Básicamente el permiso se define como: "Es privilegio (no el derecho) de entregar anticipadamente comunicación relevante y personalizada a clientes que quieren recibir dicha comunicación". Por eso el permiso no es eterno. Entonces para no estar preguntando constantemente si esta OK...
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Email Marketing Consejo 7/20: Le rogamos que no sea masivo

Un solo mensajes igual para todos ya es parte del pasado. Hoy el concepto está en ser relevante, personalizado y segmentado. Hoy las redes sociales y el email tienen un impacto importante en los consumidores, y esperan de éstos canales un grado más relevante y de valor en sus mensajes. ¡Más Personales! Para eso aumente la personalización con campañas...
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Email Marketing Consejo 6/20: Ponga atención a la relación

Las personas reaccionan a los emails de diferentes formas. Algunos abren más emails y les hacen clic de forma constante y otros sólo los abren cuando reciben una promoción. Independiente de lo que hagan lo importante es que usted sepa qué están haciendo con sus emails. Es importante saber quiénes hacen qué, cuántos interactuan con ellos y cuántos...
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Email Marketing Consejo 5/20: Recuerde a sus suscriptores de su valor

No asuma que sólo por el hecho de haberse suscrito a su lista de contactos dando su permiso para enviarle emails hace más de 1 año va a recordar el por qué se suscribió realmente. Usted necesita entregar su propuesta única de valor (PUV) en casi todos los mensajes que envía. Esto no significa decirles cuándo y por qué se suscribieron, pero sí decirles...
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Email Marketing Consejo 4/20: Mantenga su lista limpia

Nadie quiere y menos desea una lista sucia. Y quién menos que los ISP (Gmail, Hotmail & Yahoo), dado que aumentan el nivel de bloqueos y posibles quejas Spam, lo que también afecta su reputación Online. Usted también debe odiarlos ya que le baja el número de emails abiertos, leídos y clics. Mientras menos ruido posean sus cifras mejor es la visibilidad...
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Email Marketing Consejo 3/20: Pruebe sus asuntos

El remitente (quién lo envía) y el asunto influyen en casi un 80% de la decisión si abren o no un email en una casilla de correos inundada de correos que llegan y llegan. El remitente debe ser alguien conocido, el nombre que la gente conozca más, que por lo general es el nombre de su empresa. Pero el asunto es más complejo para saber qué funciona...
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Email Marketing Consejo 2/20: Ser relevante sigue siendo relevante

El email marketing es eficaz por una sencilla razón: a los clientes les gusta recibir mensajes dirigidos de las empresas que les interesan. A ellos les gusta cuando les envían emails de cosas que ya han demostrado haber tenido un interés previo. Ahí es donde se desarrolla el verdadero e-mail. Se trata de construir relaciones más sólidas con los clientes...
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Email Marketing Consejo 1/20: Resuelva un problema

Recuerde que en toda campaña, no se trata de usted, se trata de ellos, sus consumidores. No hable de lo bueno que es usted y su empresa, sino de cómo puede ayudar a sus clientes o prospectos a resolver un problema. Es importante antes de empezar un programa de email marketing, tener claro y poder definir qué tipo de problemas debe resolver. ¿Sus...
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