lunes, 14 de noviembre de 2011

68. Consejo Asesor de Cambios de Emergencia ITIL-V3

¿Cuál es el rol del Consejo Asesor de Cambios de Emergencia (ECAB)?

Ayudar al Gestor de Cambios a garantizar que no se realicen Cambios urgentes durante periodos de negocio particularmente volátiles

Ayudar al Gestor de Cambios a implementar los Cambios de Emergencia

Ayudar al Gestor de Cambios en la evaluación de los Cambios de Emergencia y a decidir si el Cambio debe ser aprobado (respuesta)

Ayudar al Gestor de Cambios en la agilización del Proceso de Cambios de Emergencia para que no ocurran demoras inaceptables

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